Klarheit für Ihre Finanzen.
Freiraum für Ihre Ziele.

1. Verantwortliche Stelle

FlexTrust AG, Kreuzstrasse 6b, 8610 Uster, Schweiz
Telefon 044 552 71 30, E-Mail info@flex-trust.ch

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die genannte Adresse.

2. Grundsätze, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit im Einzelfall anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten sie nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und geben sie nicht an Dritte weiter, ausser dies ist in dieser Erklärung beschrieben, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben eingewilligt.

Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Interesse (Kontaktformular), Telefonnummer und Adresse, sofern Sie uns diese mitteilen
• Inhaltsdaten: Nachrichten im Kontaktformular, E-Mails und Telefonnotizen
• Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL (Server-Logdateien)
• Nutzungsdaten (nur nach Ihrer Zustimmung, Google Analytics): aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, ungefährer Standort auf Regionsebene

Die Bearbeitung stützt sich auf folgende Grundlagen:

• Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG): Google Analytics
• Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG): Bearbeitung Ihrer Anfrage über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
• Überwiegendes berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG): Sicherheit und störungsfreier Betrieb der Website (Server-Logdateien, Spam-Schutz)
• Gesetzliche Pflicht (Art. 31 Abs. 1 DSG): Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen nach Mandatserteilung

Wir führen kein Profiling und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 DSG.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Metanet AG, Zürich, gehostet. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert. Metanet bearbeitet Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten in Server-Logdateien erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der Sicherheit, der Fehleranalyse und dem störungsfreien Betrieb der Website; sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Verschlüsselung

Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt (erkennbar am «https» und dem Schloss-Symbol im Browser). Das Zertifikat wird von Let’s Encrypt ausgestellt; dabei werden keine Personendaten von Besucherinnen und Besuchern an Let’s Encrypt übermittelt. Daten, die Sie uns über das Kontaktformular senden, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Interesse, Nachricht) ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich im geschützten Verwaltungsbereich der Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir ein unsichtbares Formularfeld und eine Zeitprüfung ein; dabei werden keine zusätzlichen Personendaten erhoben.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Kommt ein Mandat zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel zehn Jahre).

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und für allfällige Anschlussfragen. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails unterwegs mitgelesen werden könnten; vertrauliche Unterlagen übermitteln Sie uns am besten auf einem mit uns vereinbarten sicheren Weg.

7. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über den Hinweis beim ersten Besuch geladen; ohne Zustimmung werden keine Daten an Google übermittelt.

Google Analytics 4 verwendet gekürzte IP-Adressen und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Erhoben werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Region), Gerätetyp und Browser. Dabei können Daten an Server von Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; damit besteht ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne des DSG. Die Nutzungsdaten werden bei Google standardmässig nach 14 Monaten gelöscht.

Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern oder widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8. Cookies und lokale Speicherung

Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Ihre Entscheidung zum Tracking wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Nach Ihrer Zustimmung setzt Google Analytics Cookies (unter anderem «_ga», Laufzeit bis zu zwei Jahre), um wiederkehrende Besuche zu erkennen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren.

9. Schriften und externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden auf unserem eigenen Server bereitgestellt; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt. Die Website bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Links auf Websites unserer Partnerfirmen führen auf externe Angebote, für deren Datenbearbeitung die jeweiligen Betreiber verantwortlich sind.

10. Weitergabe an Dritte und Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten (Hosting durch Metanet AG in der Schweiz; Webanalyse durch Google nach Ihrer Zustimmung), sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur im Rahmen von Google Analytics und nur an Empfänger, für die ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen auf den Verwaltungsbereich und regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Software.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Im Einzelnen:

• Server-Logdateien: höchstens 30 Tage, ausser sie werden zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt
• Anfragen über das Kontaktformular ohne anschliessendes Mandat: bis zum Abschluss der Anfrage, höchstens 12 Monate
• Unterlagen bei Mandatserteilung: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach Art. 958f OR)
• Google-Analytics-Daten: 14 Monate bei Google, danach automatische Löschung
• Ihre Entscheidung zum Tracking: im Browser gespeichert, bis Sie sie widerrufen oder die Browserdaten löschen

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format. Einer Datenbearbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich schriftlich oder per E-Mail an: FlexTrust AG, Kreuzstrasse 6b, 8610 Uster, info@flex-trust.ch. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Wir beantworten Ihre Anfrage innert 30 Tagen; Auskünfte sind in der Regel kostenlos.

Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, zu beschweren.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026